Va vine sa credeti sau nu, titlul reflecta in totalitate realitatea! Daca nu ma credeti, incercati sa contraziceti cifrele de mai jos, asa cum sunt ele raportate de jucatori importanti din piata online din Romania care au, prin pozitia lor, o imagine de ansamblu a industriei online (aici ne referim la 2Parale, sursa unora din informatiile de mai jos si la PayU), unul din principalii furnizori de solutii de plata online in Romania.
Ovidiu Oprescu
Nume de domenii:cateva clarificari cu privire la alegerea si inregistrarea lor
In urma articolului despre cum sa alegem un nume de domeniu, articol care a primit vizite bune si ne-a aratat ca exista interes cu privire la acest lucru si, bineinteles, in urma unor intrebari primite de la clienti, am decis sa scriem continuarea, de data aceasta in forma unor intrebari si raspunsuri.
Vreau un super magazin online! Gresesc sa gandesc asa?
Am observat de multe ori in discutiile cu clientii si, mai mult de atata, in cursul catorva proiecte dezvoltate, o anume problema care tine mai putin de aspectele tehnice ale crearii unui magazin online si mai mult de definirea nevoilor si, de ce nu, a strategiei pe care proprietarul viitorului site trebuie sa o urmeze…
Rata de conversie a unui magazin online sau la cate vanzari sa ma astept din numarul total de vizitatori?
Dupa cum spune si titlul, rata de conversie a unui magazin online este raportul dintre numarul total de realizari, oricum ar fi acestea definite si numarul total de vizitatori pe site, in unitatea de timp. Spun numarul de realizari oricum ar fi definite ele, pentru ca aici, subiectul poate porni discutii referitoare la ce inseamna o conversie/realizare.
Firma ta cum sta cu reputatia online?
Realitatea este ca, in afaceri, ca si in viata, reputatia se construieste in timp, pas cu pas si se poate distruge foarte repede, poate in urma unui singur eveniment neplacut.
Un site web care sa transmita incredere, calea cea mai simpla de a vinde online
Castigarea increderii potentialului client este calea cea mai sigura de a vinde. Siteul web nu face exceptie. Punct.
Fara vorbe mari si fara teorii complexe de marketing, putem spune cu tarie ca nu conteaza cate poti si stii sa faci, nu conteaza ce solutii exceptionale oferi, nu conteaza cat a costat siteul tau, daca serviciile tale nu sunt privite cu incredere, daca nu dai motive reale pentru care potentialii clienti sa iti ofere raspunderea lucrarii…nu vei vinde.
Sa imi fac un site web cu rezolutie fixa sau un site „pe tot ecranul”?
O intrebare buna, care apare de multe ori in discutiile cu clientii. Cel mai bine e sa apara in faza initiala, de negociere a specificatiilor, sau macar in faza de design grafic. Cel mai rau e sa apara in faza de predare a proiectului, sub forma „Aaa, dar de ce nu se intinde pe tot ecranul? Eu asa am vrut/eu asa credeam…”
Creste eficienta siteului cu un modul de tip Live Chat proactiv
Una din cele mai interesante metode de a creste eficienta unui site sau a unui magazin virtual, din punctul de vedere al numarului de interactiuni dintre client si site, precum si din punctul de vedere al ratei de conversie si a valorii medii a comenzii este instalarea unui modul de tipul Live Chat.
Despre furt, preturi si concurenta
In momentul in care incepem o negociere cu un potential client in legatura cu unul din serviciile furnizate de noi, unul din aspectele care poate ridica anumite dificultati este concurenta neloiala. Altfel spus, trebuie sa explicam care este diferenta dintre produsul sau serviciul livrat de noi si cel al „baiatului de la etajul 3 care face siteuri” si de unde diferenta de pret.
Despre cum SA NU FACI marketing prin email
Nu intentionam sa scriu un articol in aceasta directie, dar brusc am simtit nevoia sa il scriu dupa ce timp de mai multe zile la rand am primit cateva emailuri de la siteuri pe care le consideram „de incredere”, emailuri cu tiluri de genul Re: Oferta… sau similar. Practic, emailul trebuia sa imi creeze impresia ca vine ca raspuns al unei cereri concrete si explicite pe care am adresat-o eu…
Siteurile sunt ca mobila – pe comanda
Titlul reflecta cat se poate de bine ce dorim sa spunem: siteurile sunt lucrari pe comanda, care trebuie sa reflecte in totalitate imaginea companiei, care sa ofere (cel putin) elementul de unicitate grafica ce va direntiaza de concurenta.
Este, intr-un fel, la fel ca si cu mobila de bucatarie dintr-o casa: este dificil sa potrivesti intr-o astfel de bucatarie o mobila de serie, cumparata din magazin. Poate sa lase o teava la vedere, sa nu fie suficient de inalta, sau parca ar fi mers aragazul in partea cealalta dar…nu se poate. Cel mai bine se potriveste o mobila construita special pentru bucataria dvs, asa este?
Un site cere timp pentru a se dezvolta, inarmati-va cu rabdare!
Siteuri web…Hmm, ce lume frumoasa, chiar mirifica, as putea spune! Poti sa te imbogatesti de maine, cu minim de costuri si implicare! Vorba aceea, cat sa coste un site? Si oricat ar costa, iti scoti banii cu siguranta in cateva zile, asa am auzit. Trebuie sa aflu si eu repede cat costa un site si sa imi fac unul! Lume online, vin acum!
Cat costa sa faci un site
Raspunsul la intrebarea cat costa sa faci un site, cat costa un site sau un magazin online poate fi diferit, in functie de persoana pe care o intrebi. Daca intrebi o agentie de web design cu specific tehnic, vei primi un raspuns. Daca intrebi o agentie cu aplecare spre latura business, unde pe langa aspectele tehnice vor fi tratate si evaluate si aspectele de marketing, dar si de organizare a afacerii, primesti un alt raspuns.
Vreau site!Cum trebuie sa procedez?
De aici pornesc multe din cererile noastre de oferta, de la dorinta, nevoia sau simpla placere a unui potential client care vrea un site, de obicei pentru a-si promova afacerea. Am remarcat insa, ca atunci cand vine vorba despre crearea unui site, clientii (inca in stadiul de potentiali clienti in acest moment) sunt un pic bulversati, nu sunt siguri ce anume au nevoie, nu stiu concret ce ar trebui sa contina siteul si chiar ne spun acest lucru in timpul discutiilor telefonice pe care le avem in faza de ofertare a unui proiect.
Siteuri web ieftine? Multumesc, nu, sunt mult prea scumpe…
S-ar putea ca titlul pe care l-am ales pentru acest articol sa vi se para cel putin ciudat, dar veti intelege pe parcurs ce am vrut sa spun. De altfel am o vorba pe care am imprumutat-o de la un prieten, vorba pe care puteam cu succes sa o folosesc pe post de titlu aici: Gratis e scump! Ceva pe bani nu ai?!
Un magazin virtual personalizat sau unul standard?
Diferenta intre un magazin virtual personalizat si unul standard poate fi foarte mare. Un magazin virtual standard poate rezolva multe situatii comerciale dar…nu pe toate si, mai rau, de multe ori nu pe acelea de care ai TU nevoie!
Foarte interesant este faptul ca la fiecare 2-3 discutii cu potentialii clienti apare in discutie faptul ca ceea ce doresc pentru afacerea proprie este „ceva diferit”, altfel decat celelalte afaceri de profil (ceea ce de altfel este foarte bine pentru ca diferentierea in afaceri este intotdeauna benefica)
Ce este un magazin virtual?
Aceasta intrebare poate parea un pic inutila, in sensul ca oricine stie ce este un magazin virtual…Sau nu?
Am avut ocazia sa discut cu un potential client despre realizarea unui magazin virtual pe domeniul de activitate in care acesta activa. Domnul ne-a cerut lamuriri cu privire la ce anume este un magazin virtual si cum l-ar putea ajuta unul, cum l-ar putea ajuta sa isi creasca vanzarile sau sa devina mai cunoscut, ca business. Din acest motiv, m-am decis sa scriu acest articol, incercand sa explic aici pe scurt ce este un magazin virtual.
Despre crearea unui site care vinde – Ditheo.ro
Ideea de a avea un site de promovare era destul de veche,si dupa cateva incercari nereusite de a realiza propriul site cu diverse persoane cunoscute care se pricepeau la asta,am hotarat sa apelez la o firma specializata in web-design.
Am apelat la Ovidiu Oprescu si Argebit cunoscandu-i pe net,si…am avut noroc! Site-ul realizat de echipa lor este exact ceea ce imi doream: un site vesel, care sa placa atat copiilor cat si parintilor,care ofera incredere,siguranta,si care ne-a adus vanzarile asteptate. Colaborarea cu Argebit a fost una excelenta, o echipa prompta si serioasa,care vine in intampinarea cererii clientilor, cu propuneri si solutii ingenioase, sunt rapizi si eficienti ducand lucrarea la sfarsit in timpul estimat. Sunt foarte multumita de colaborarea cu Ovidiu Oprescu si echipa de la Argebit si nu am decat cuvinte de lauda despre profesionalismul si promptitudinea lor.
Doamna Geanina Grigore ne-a contactat, asa cum se intampla de cele mai multe ori, prin intermediul internetului, cerandu-ne o oferta pentru realizarea unui site pentru afacerea pe care o conduce, si anume tabere pentru copii.
Despre cum un magazin virtual bine realizat poate aduce inca 3 contracte!
Probabil ca sunt destul de putine companii de web development care abordeaza cererile clientilor sai cu maxima responsabilitate, seriozitate si pasiune precum Argebit. Acest lucru inseamna profesionalism pentru ca, din punctul meu de vedere, Ovidiu Oprescu si echipa sa au reusit sa indeplineasca cu succes cererile companiei noastre!
Nicolae Mihai (Brasov)
www.perdele-online.ro
www.takdecor.ro
Domnul Nicolae Mihai ne-a contactat pentru a-i concepe si dezvolta un magazin virtual de perdele, draperii, tapiterii, si accesorii, pe specificul afacerii existente (pe domeniul www.perdele-online.ro).
De-a lungul perioadei de dezvoltare am pastrat o stransa legatura, pe email si telefon, incat nici o clipa nu s-a simtit faptul ca nu suntem din acelasi oras si ca, de altfel, nu ne-am intalnit niciodata!
Cat costa un magazin virtual?
Intrebarea cu cat costa un magazin virtual e la fel ca cea cu cat costa un site, nu se poate raspunde direct la ea, pentru ca preturile difera in functie de ce doreste clientul.
Motivul pentru care nu se poate raspunde direct si usor la aceasta intrebare face parte din politica de realizare a lucrarilor in firma noastra, altfel spus, ceea ce vindem noi este un site final, adaptat nevoilor clientului si nu licenta pentru un pachet software.
Argumente PRO si CONTRA unui site realizat in Flash
Aici parerile sunt impartite, sunt argumente bune de fiecare parte, argumente pentru un site Flash, argumente pentru un site fara Flash. Si mai sunt si nehotaratii, care ar vrea un site Flash dar parca, nu stiu…
Haideti sa vedem care ar fi principalele argumente PRO si CONTRA. Prima data argumentele PRO.
Preturi siteuri: cat costa un site?
In discutiile pe care le avem zi de zi cu clientii, aceasta solicitare destul de des: preturi siteuri!! Cat costa un site, ce preturi au siteurile sau care este pretul unui magazin online? Vorba reclamei de acum ceva vreme…dincolo era mai ieftin! Cam ca la piata cateodata, desi industria online nu functioneaza asa.
Din pacate nu se poate da un raspuns simplu, direct si universal valabil acestei intrebari pentru ca realizarea unui site web implica multe aspecte care influenteaza pretul siteului iar aspectele acestea tin in mare parte de cerintele clientului, cerinte care sunt distincte.
Totul porneste daca vreti de la faptul ca fiecare site web este un produs unic, iar realizarea lui implica creativitate, munca, tehnica, nu poti sa dai un raspuns direct la intrebarea cat costa un site, pentru ca fiecare site e unic.
Nu ingropati banii intr-un pasiv,investiti mai bine intr-un activ!
Realizarea unui site web este un lucru la care fiecare firma ar trebui sa se gandeasca, este ceva fara de care nu prea se mai poate astazi, pentru ca fara un site web, inseamna ca nu iti faci cunoscuta prezenta asa cum ar trebui. Iar daca nu te stie lumea, nu prea vinzi.
Bun. Unde vreau sa ajung?
Realizarea unui site web implica o cheltuiala pentru ca reprezinta rezultatul muncii unei echipe care imbina capacitatile tehnice cu cele artistice si cu cele de comunicare.
Toate astea, in orice colt al lumii, costa bani, bani fara de care nu se poate decat daca apelezi la nepotul unui prieten care stie cum sa faca o pagina de internet pentru ca a invatat la scoala. Deci nu…
Despre promovarea unui site prin serviciul Google AdWords
Una din modalitatile cele mai eficiente de promovare a unui site este cumpararea de trafic de la Google, prin intermediul serviciului Google AdWords.
Ca o scurta definitie deloc tehnica, AdWords este un serviciu pus la dispozitie de Google prin care se poate obtine pozitionarea unui anunt in prima(a doua, a treia) pagina Google, pentru anumite cautari, platind o anumita suma.
Motive reale pentru care trebuie sa investiti intr-un site
Pentru multi, Internetul este un miraj, o lume interesanta si de multe ori prea putin accesibila, pentru multi activitatile ce implica internetul rezumandu-se de multe ori la email si cititul ziarelor.
Pentru multi altii, siteurile web par ceva interesant, ce genereaza interes, mister, dorinta de a avea unul.
Multe firme isi fac un site web din motive gresite, de multe ori pentru ca concurentul direct este deja acolo.
Desi realizarea poate fi buna, motivul nu este intotdeauna cel mai potrivit.
Web design Pitesti, clientul si serviciile
De la servicii de Web Design oferite firmelor din Pitesti, la furnizarea de solutii dedicate pietei de comert online la nivel national
Web design Pitesti, clientul si serviciile, suna un pic ca in Artista, dolarii si ardelenii, nu?
Ei bine, am fost informati de un client, cum ca ne-a gasit greu pe internet. L-am intrebat ce a cautat: web design in Pitesti. OK, destul de evident (mai ales ca birourile noastre se afla in Pitesti – in pagina de contact puteti gasi o harta cu locatia exacta – Calea Campulung, 48C – si cu coordonatele GPS pentru o usoara localizare :-) Si, apropo, ne puteti vizita oricand, bem o cafea si discutam despre proiecte web, ne face mare placere!)
Realitatea e ca in acest moment suntem implicati intr-un proces de promovare si optimizare a siteului care are ca tinta inclusiv gasirea in Google a siteului pentru criterii precum cel mentionat, precum si altele asemenea.
Prea saraci sa ne permitem lucruri ieftine
Exista o vorba la romani, vorba care zice ca suntem prea saraci sa ne permitem lucruri ieftine.
Puteti argumenta ca vorba nu se aplica persoanelor juridice, ca acolo e vorba de reduceri de costuri, si ca oricum optica nu este potrivita pentru o firma, ca trebuie sa gandesti pozitiv, etc. Poate ca asa e, poate ca nu e asa…
Ce vreau sa zic este ca un potential client cu care intrasem in relatie acum ceva vreme si-a creat si publicat un site nou pentru o noua locatie deschisa de curand.
Cum alegem un nume de domeniu?
Una din primele problemele cu care se confrunta un viitor proprietar de site web este cum alegem unui nume de domeniu. Pentru cei care nu stiu ce este un nume de domeniu, este acea adresa pe care o scrieti in bara de adrese a browserului web pentru a naviga la siteul respectiv, in cazul nostru argebit.com sau argebit.ro, depinde cum ati accesat acest site. Alegerea unui nume de domeniu este un lucru destul de important, de aceea incerc sa imi asist si sa imi sfatuiesc clientii in momentul luarii unei astfel de decizii, incat sa nu le para rau mai tarziu.
Din nou despre optimizare Google, despre avantajele si costurile ei si despre asteptarile clientilor
Pe scurt despre optimizarea Google (SEO, optimizare web, optimizare site)
Oricare din denumirile de mai sus le-ati folosi, vorbim practic despre acelasi lucru: optimizarea unui site web pentru a fi gasit in motoarele de cautare, pentru anumite criterii stabilite. Pentru cei care se intreaba ce inseamna SEO, SEO inseamna Search Engine Optimization, adica optimizare pentru motoarele de cautare. Destul de direct si evident, dar termenul de SEO este incetatenit in industrie, asa ca, desi un pic criptic, il veti mai intalni pe acest site.
Cum putem promova un site web? Modalitati, avantaje, asteptari
O problema care apare in discutie cu clientii de cate ori discutam despre promovarea unui site web este gasirea celor mai bune modalitati de promovare web, modalitati care sa se potriveasca cu specificul siteului si cu scopul propus de proprietarul siteului, pentru ca nu toate modalitatile de promovare merg in toate situatiile.
In continuare voi explica ce posibilitati exista, explicand pe cat posibil, pe scurt, avantajele fiecarei metode, costurile si asteptarile pe care trebuie sa le aiba clientii.
Articolul de fata se doreste a fi un punct de plecare, un index ce va deschide drumurile catre un set de alte articole ce vor urma. In curand, fiecare punct mai jos enumerat va fi detaliat intr-un articol separat. Deci: