Ovidiu Oprescu
In strategia de crestere a unui site, un loc foarte important il ocupa optimizarea acestuia pentru o buna indexare in motoarele de cautare (a.k.a. SEO).
Optimizarea unui site te poate duce pe prima pozitie in Google pentru cautarile care te intereseaza, iar asta inseamna business, inseamna bani! De altfel, exista industrii intregi in care optimizarea siteului este unul din cele mai importante aspecte.
In ultima vreme, virusarea siteurilor este o adevarata problema,numarul atacurilor informatice asupra siteurilor crescand simtitor. Aprecierea nu este la nivel statistic ci la nivel practic: in ceea ce ne priveste, solicitarile de genul site virusat, cum devirusez un site, site blocat de Google etc au fost destul de multe.
Adevarul este ca rezolvarea situatiei nu suporta amanare, un site virusat fiind o mare problema din mai multe puncte de vedere.
E o intrebare pertinenta, pana la urma, nu? Facebookul este pentru pustii care pierd timpul. Eu nu am timp de pierdut, eu muncesc la birou, nu am timp de prostii. De ce sa stau pe Facebook? Ma ajuta cu ceva?
Ei bine, raspunsul scurt este…DA! Te ajuta sau te poate ajuta foarte mult. Sa vedem in continuare de ce!
Astazi ne-am bucurat sa aflam ca Shopernicus, platforma de comert online dezvoltata de noi, platforma din patele serviciului de creare magazin online, s-a clasat pe locul 23 in topul platformelor de comert online utilizate in Romania. Dat fiind faptul ca topul ia in considerare toata plaja platformelor de comert online utilizate in Romania, atat platforme romanesti … citeste mai mult
Primim destul de des cereri de oferta de genul vreau site simplu, 3-4 pagini. Cat costa un site ca cel descris?
Aici sunt doua aspecte care ar putea fi discutate si am sa le iau pe rand:
Cand te decizi sa iti faci un site trebuie sa te gandesti la motivele pentru care ti-l faci, la scopurile pe care doresti sa le atingi si la cea mai buna cale de a le atinge. Pornind de la aceste lucruri, structura siteului numarul de pagini, meniurile, sunt un rezultat si nu un scop in sine. Daca pornesti pe ideea realizarii unui site web pornind de la un numar fix de pagini, inseamna ca pretul siteului este principala preocupare, vrei de fapt un site web ieftin, fara a te intreba cum te va ajuta acel site, fara a urmari sa tranformi siteul intr-un activ care sa iti aduca vanzari. Cu riscul de a ma repeta, structura unui site web trebuie definita in functie de scopul propus si nu invers.
Va vine sa credeti sau nu, titlul reflecta in totalitate realitatea! Daca nu ma credeti, incercati sa contraziceti cifrele de mai jos, asa cum sunt ele raportate de jucatori importanti din piata online din Romania care au, prin pozitia lor, o imagine de ansamblu a industriei online (aici ne referim la 2Parale, sursa unora din informatiile de mai jos si la PayU), unul din principalii furnizori de solutii de plata online in Romania.
In urma articolului despre cum sa alegem un nume de domeniu, articol care a primit vizite bune si ne-a aratat ca exista interes cu privire la acest lucru si, bineinteles, in urma unor intrebari primite de la clienti, am decis sa scriem continuarea, de data aceasta in forma unor intrebari si raspunsuri.
Am observat de multe ori in discutiile cu clientii si, mai mult de atata, in cursul catorva proiecte dezvoltate, o anume problema care tine mai putin de aspectele tehnice ale crearii unui magazin online si mai mult de definirea nevoilor si, de ce nu, a strategiei pe care proprietarul viitorului site trebuie sa o urmeze…
Dupa cum spune si titlul, rata de conversie a unui magazin online este raportul dintre numarul total de realizari, oricum ar fi acestea definite si numarul total de vizitatori pe site, in unitatea de timp. Spun numarul de realizari oricum ar fi definite ele, pentru ca aici, subiectul poate porni discutii referitoare la ce inseamna o conversie/realizare.
Realitatea este ca, in afaceri, ca si in viata, reputatia se construieste in timp, pas cu pas si se poate distruge foarte repede, poate in urma unui singur eveniment neplacut.
Castigarea increderii potentialului client este calea cea mai sigura de a vinde. Siteul web nu face exceptie. Punct.
Fara vorbe mari si fara teorii complexe de marketing, putem spune cu tarie ca nu conteaza cate poti si stii sa faci, nu conteaza ce solutii exceptionale oferi, nu conteaza cat a costat siteul tau, daca serviciile tale nu sunt privite cu incredere, daca nu dai motive reale pentru care potentialii clienti sa iti ofere raspunderea lucrarii…nu vei vinde.
O intrebare buna, care apare de multe ori in discutiile cu clientii. Cel mai bine e sa apara in faza initiala, de negociere a specificatiilor, sau macar in faza de design grafic. Cel mai rau e sa apara in faza de predare a proiectului, sub forma „Aaa, dar de ce nu se intinde pe tot ecranul? Eu asa am vrut/eu asa credeam…”
Una din cele mai interesante metode de a creste eficienta unui site sau a unui magazin virtual, din punctul de vedere al numarului de interactiuni dintre client si site, precum si din punctul de vedere al ratei de conversie si a valorii medii a comenzii este instalarea unui modul de tipul Live Chat.
In momentul in care incepem o negociere cu un potential client in legatura cu unul din serviciile furnizate de noi, unul din aspectele care poate ridica anumite dificultati este concurenta neloiala. Altfel spus, trebuie sa explicam care este diferenta dintre produsul sau serviciul livrat de noi si cel al „baiatului de la etajul 3 care face siteuri” si de unde diferenta de pret.
Nu intentionam sa scriu un articol in aceasta directie, dar brusc am simtit nevoia sa il scriu dupa ce timp de mai multe zile la rand am primit cateva emailuri de la siteuri pe care le consideram „de incredere”, emailuri cu tiluri de genul Re: Oferta… sau similar. Practic, emailul trebuia sa imi creeze impresia ca vine ca raspuns al unei cereri concrete si explicite pe care am adresat-o eu…
Siteuri web…Hmm, ce lume frumoasa, chiar mirifica, as putea spune! Poti sa te imbogatesti de maine, cu minim de costuri si implicare! Vorba aceea, cat sa coste un site? Si oricat ar costa, iti scoti banii cu siguranta in cateva zile, asa am auzit. Trebuie sa aflu si eu repede cat costa un site si sa imi fac unul! Lume online, vin acum!
Raspunsul la intrebarea cat costa sa faci un site, cat costa un site sau un magazin online poate fi diferit, in functie de persoana pe care o intrebi. Daca intrebi o agentie de web design cu specific tehnic, vei primi un raspuns. Daca intrebi o agentie cu aplecare spre latura business, unde pe langa aspectele tehnice vor fi tratate si evaluate si aspectele de marketing, dar si de organizare a afacerii, primesti un alt raspuns.
De aici pornesc multe din cererile noastre de oferta, de la dorinta, nevoia sau simpla placere a unui potential client care vrea un site, de obicei pentru a-si promova afacerea. Am remarcat insa, ca atunci cand vine vorba despre crearea unui site, clientii (inca in stadiul de potentiali clienti in acest moment) sunt un pic bulversati, nu sunt siguri ce anume au nevoie, nu stiu concret ce ar trebui sa contina siteul si chiar ne spun acest lucru in timpul discutiilor telefonice pe care le avem in faza de ofertare a unui proiect.
S-ar putea ca titlul pe care l-am ales pentru acest articol sa vi se para cel putin ciudat, dar veti intelege pe parcurs ce am vrut sa spun. De altfel am o vorba pe care am imprumutat-o de la un prieten, vorba pe care puteam cu succes sa o folosesc pe post de titlu aici: Gratis e scump! Ceva pe bani nu ai?!
Diferenta intre un magazin virtual personalizat si unul standard poate fi foarte mare. Un magazin virtual standard poate rezolva multe situatii comerciale dar…nu pe toate si, mai rau, de multe ori nu pe acelea de care ai TU nevoie!
Foarte interesant este faptul ca la fiecare 2-3 discutii cu potentialii clienti apare in discutie faptul ca ceea ce doresc pentru afacerea proprie este „ceva diferit”, altfel decat celelalte afaceri de profil (ceea ce de altfel este foarte bine pentru ca diferentierea in afaceri este intotdeauna benefica)
Aceasta intrebare poate parea un pic inutila, in sensul ca oricine stie ce este un magazin virtual…Sau nu?
Am avut ocazia sa discut cu un potential client despre realizarea unui magazin virtual pe domeniul de activitate in care acesta activa. Domnul ne-a cerut lamuriri cu privire la ce anume este un magazin virtual si cum l-ar putea ajuta unul, cum l-ar putea ajuta sa isi creasca vanzarile sau sa devina mai cunoscut, ca business. Din acest motiv, m-am decis sa scriu acest articol, incercand sa explic aici pe scurt ce este un magazin virtual.
Ideea de a avea un site de promovare era destul de veche,si dupa cateva incercari nereusite de a realiza propriul site cu diverse persoane cunoscute care se pricepeau la asta,am hotarat sa apelez la o firma specializata in web-design.
Am apelat la Ovidiu Oprescu si Argebit cunoscandu-i pe net,si…am avut noroc! Site-ul realizat de echipa lor este exact ceea ce imi doream: un site vesel, care sa placa atat copiilor cat si parintilor,care ofera incredere,siguranta,si care ne-a adus vanzarile asteptate. Colaborarea cu Argebit a fost una excelenta, o echipa prompta si serioasa,care vine in intampinarea cererii clientilor, cu propuneri si solutii ingenioase, sunt rapizi si eficienti ducand lucrarea la sfarsit in timpul estimat. Sunt foarte multumita de colaborarea cu Ovidiu Oprescu si echipa de la Argebit si nu am decat cuvinte de lauda despre profesionalismul si promptitudinea lor.
Doamna Geanina Grigore ne-a contactat, asa cum se intampla de cele mai multe ori, prin intermediul internetului, cerandu-ne o oferta pentru realizarea unui site pentru afacerea pe care o conduce, si anume tabere pentru copii.
Probabil ca sunt destul de putine companii de web development care abordeaza cererile clientilor sai cu maxima responsabilitate, seriozitate si pasiune precum Argebit. Acest lucru inseamna profesionalism pentru ca, din punctul meu de vedere, Ovidiu Oprescu si echipa sa au reusit sa indeplineasca cu succes cererile companiei noastre!
Nicolae Mihai (Brasov)
www.perdele-online.ro
www.takdecor.ro
Domnul Nicolae Mihai ne-a contactat pentru a-i concepe si dezvolta un magazin virtual de perdele, draperii, tapiterii, si accesorii, pe specificul afacerii existente (pe domeniul www.perdele-online.ro).
De-a lungul perioadei de dezvoltare am pastrat o stransa legatura, pe email si telefon, incat nici o clipa nu s-a simtit faptul ca nu suntem din acelasi oras si ca, de altfel, nu ne-am intalnit niciodata!
Intrebarea cu cat costa un magazin virtual e la fel ca cea cu cat costa un site, nu se poate raspunde direct la ea, pentru ca preturile difera in functie de ce doreste clientul.
Motivul pentru care nu se poate raspunde direct si usor la aceasta intrebare face parte din politica de realizare a lucrarilor in firma noastra, altfel spus, ceea ce vindem noi este un site final, adaptat nevoilor clientului si nu licenta pentru un pachet software.
Aici parerile sunt impartite, sunt argumente bune de fiecare parte, argumente pentru un site Flash, argumente pentru un site fara Flash. Si mai sunt si nehotaratii, care ar vrea un site Flash dar parca, nu stiu…
Haideti sa vedem care ar fi principalele argumente PRO si CONTRA. Prima data argumentele PRO.
In discutiile pe care le avem zi de zi cu clientii, aceasta solicitare destul de des: preturi siteuri!! Cat costa un site, ce preturi au siteurile sau care este pretul unui magazin online? Vorba reclamei de acum ceva vreme…dincolo era mai ieftin! Cam ca la piata cateodata, desi industria online nu functioneaza asa.
Din pacate nu se poate da un raspuns simplu, direct si universal valabil acestei intrebari pentru ca realizarea unui site web implica multe aspecte care influenteaza pretul siteului iar aspectele acestea tin in mare parte de cerintele clientului, cerinte care sunt distincte.
Totul porneste daca vreti de la faptul ca fiecare site web este un produs unic, iar realizarea lui implica creativitate, munca, tehnica, nu poti sa dai un raspuns direct la intrebarea cat costa un site, pentru ca fiecare site e unic.
Realizarea unui site web este un lucru la care fiecare firma ar trebui sa se gandeasca, este ceva fara de care nu prea se mai poate astazi, pentru ca fara un site web, inseamna ca nu iti faci cunoscuta prezenta asa cum ar trebui. Iar daca nu te stie lumea, nu prea vinzi.
Bun. Unde vreau sa ajung?
Realizarea unui site web implica o cheltuiala pentru ca reprezinta rezultatul muncii unei echipe care imbina capacitatile tehnice cu cele artistice si cu cele de comunicare.
Toate astea, in orice colt al lumii, costa bani, bani fara de care nu se poate decat daca apelezi la nepotul unui prieten care stie cum sa faca o pagina de internet pentru ca a invatat la scoala. Deci nu…
Una din modalitatile cele mai eficiente de promovare a unui site este cumpararea de trafic de la Google, prin intermediul serviciului Google AdWords.
Ca o scurta definitie deloc tehnica, AdWords este un serviciu pus la dispozitie de Google prin care se poate obtine pozitionarea unui anunt in prima(a doua, a treia) pagina Google, pentru anumite cautari, platind o anumita suma.
Pentru multi, Internetul este un miraj, o lume interesanta si de multe ori prea putin accesibila, pentru multi activitatile ce implica internetul rezumandu-se de multe ori la email si cititul ziarelor.
Pentru multi altii, siteurile web par ceva interesant, ce genereaza interes, mister, dorinta de a avea unul.
Multe firme isi fac un site web din motive gresite, de multe ori pentru ca concurentul direct este deja acolo.
Desi realizarea poate fi buna, motivul nu este intotdeauna cel mai potrivit.