Generale

Un singur client…

de
Care este valoarea totala a unui client - LTV

Poate ca tu iti calculezi in mod normal, curent, veniturile generate de un client nou. Sau poate nu. Poate ai auzit de LTV/CLV/CLTV/LCV – (Customer Lifetime Value) valoarea asta de care vorbim aici, adica pe romaneste si simplu, cati bani iti aduce tie, pe medie, un client nou. Sau poate nu. Dar daca tot am … citeste mai mult

De ce ai absoluta nevoie de servicii de mentenanta pentru siteul tau?

de
Ai un site?Ai nevoie de servicii de intretinere a siteului web

Serviciul de intretinere a siteurilor web, mentenanta sau cum vreti sa il numiti este un serviciu auxiliar, un serviciu care, bineinteles, are nevoie de insasi existenta unui site web ca sa existe, pentru ca altfel, nu-i asa, nu ar mai exista intretinerea. Cam la fel este si cu serviciile de promovare, dar acolo e alta discutie…

Una din perceptiile clientilor cand vine vorba despre crearea unui site este ca siteul, odata creat, este suficient si final. Adica, vorba aia, nu l-am terminat? Ei bine, chiar daca „l-am terminat” din punct de vedere al specificatiilor initiale, chiar daca siteul arata si se comporta impecabil, serveste scopurile propuse si isi atinge obiectivele, lucrurile…abia incep!

Esti un pic mirat? Sa citim mai departe…

citeste mai mult

Cum castigi clienti de pe internet pentru serviciul pe care il oferi?

de
Crearea unui site de generare de leaduri

Simplu si fara prea mari conversatii, cam asta este intrebarea care ii chinuie pe toti cei care isi incep activitatea in mediul online: cum castigi (mai multi) clienti de pe internet? Desi sunt foarte multe raspunsuri aici, in functie de tipul de produse sau servicii oferite, in articolul de fata mi-am propus sa tratez cazul prestarilor de servicii si, mai mult de atat, cazul unui anume serviciu (sau produs).

De ce fac diferenta in felul acesta? Pentru ca, daca nu am face-o, am putea vorbi despre crearea unui site de prezentare relativ „clasic” sa spun asa, in care firma isi prezinta serviciile.

citeste mai mult

Tu activezi in piata TA sau in piata LOR?

de
Cum promovezi un site web

Orice business incepe la un moment dat de undeva. De obicei dintr-un loc indepartat, ascuns, de care nu stie nimeni si unde nu ajunge nimeni. Cam la fel e si cu siteurile, poate chiar mai rau. Sau, cum spun eu clientilor, un site web porneste din garajul din spatele blocului si prin actiuni constante de promovare este dus, incet-incet, intr-o zona publica, unde incepe sa genereze vanzari.

citeste mai mult

Cum trateaza Google extensia domeniului? Sa inregistrez domeniu .ro sau .com?

de
Cum trateaza Google extensia numelui de domeniu

Am scris de mai multe ori despre cum inregistrezi un domeniu de internet in asa fel incat sa iti fie util (in acel moment) in cautari, in Google, prin prisma cuvintelor cheie folosite. Am scris aici si aici si, pentru ca lucrurile se tot schimba, scriem si…aici, in articolul de fata. Tin sa punctez faptul ca de ceva vreme (chiar ani de zile deja) Google incurajeaza dezvoltarii unor banduri si inregistrarea numelor de domenii cu potential de branding in defavoarea celor keyword-based.

citeste mai mult

Nume de domeniu cu diacritice. O fi bine? O fi rau? Si pentru cine?

de
Sa inregistrez domenii cu diacritice sau nu?

Am sa incep cu informatia rece, anume: incepand cu data de 2 Iunie 2015, adica de acum cateva zile, in Romania (pe extensia .ro) se pot inregistra si domenii cu diacritice.

Altfel spus, poti inregistra domenii de genul măr.ro, întrebări.ro etc

Acum vine intrebarea: este inregistrarea unui domeniu cu diacritice un lucru bun sau rau? Ne ajuta? Nu ne ajuta? Pe cine anume? De ce s-a luat aceasta decizie?

Zic sa incepem un pic cu o scurta trecere in revista a realitatii inregistrarii domeniilor in Romania…

citeste mai mult

Despre furt, preturi si concurenta

de

In momentul in care incepem o negociere cu un potential client in legatura cu unul din serviciile furnizate de noi, unul din aspectele care poate ridica anumite dificultati este concurenta neloiala. Altfel spus, trebuie sa explicam care este diferenta dintre produsul sau serviciul livrat de noi si cel al „baiatului de la etajul 3 care face siteuri” si de unde diferenta de pret.

citeste mai mult

Siteurile sunt ca mobila – pe comanda

de
Titlul reflecta cat se poate de bine ce dorim sa spunem: siteurile sunt lucrari pe comanda, care trebuie sa reflecte in totalitate imaginea companiei, care sa ofere (cel putin) elementul de unicitate grafica ce va direntiaza de concurenta.
Este, intr-un fel, la fel ca si cu mobila de bucatarie dintr-o casa: este dificil sa potrivesti intr-o astfel de bucatarie o mobila de serie, cumparata din magazin. Poate sa lase o teava la vedere, sa nu fie suficient de inalta, sau parca ar fi mers aragazul in partea cealalta dar…nu se poate. Cel mai bine se potriveste o mobila construita special pentru bucataria dvs, asa este?

citeste mai mult

Cat costa sa faci un site

de

Raspunsul la intrebarea cat costa sa faci un site, cat costa un site sau un magazin online poate fi diferit, in functie de persoana pe care o intrebi. Daca intrebi o agentie de web design cu specific tehnic, vei primi un raspuns. Daca intrebi o agentie cu aplecare spre latura business, unde pe langa aspectele tehnice vor fi tratate si evaluate si aspectele de marketing, dar si de organizare a afacerii, primesti un alt raspuns.

citeste mai mult

Preturi siteuri: cat costa un site?

de

In discutiile pe care le avem zi de zi cu clientii, aceasta solicitare destul de des: preturi siteuri!! Cat costa un site, ce preturi au siteurile sau care este pretul unui magazin online? Vorba reclamei de acum ceva vreme…dincolo era mai ieftin! Cam ca la piata cateodata, desi industria online nu functioneaza asa.

Din pacate nu se poate da un raspuns simplu, direct si universal valabil acestei intrebari pentru ca realizarea unui site web implica multe aspecte care influenteaza pretul siteului iar aspectele acestea tin in mare parte de cerintele clientului, cerinte care sunt distincte.

Totul porneste daca vreti de la faptul ca fiecare site web este un produs unic, iar realizarea lui implica creativitate, munca, tehnica, nu poti sa dai un raspuns direct la intrebarea cat costa un site, pentru ca fiecare site e unic.

citeste mai mult

Nu ingropati banii intr-un pasiv,investiti mai bine intr-un activ!

de

promoveaza-ti siteul prin Google adWords in Pitesti si castiga contracteRealizarea unui site web este un lucru la care fiecare firma ar trebui sa se gandeasca, este ceva fara de care nu prea se mai poate astazi, pentru ca fara un site web, inseamna ca nu iti faci cunoscuta prezenta asa cum ar trebui. Iar daca nu te stie lumea, nu prea vinzi.

Bun. Unde vreau sa ajung?

Realizarea unui site web implica o cheltuiala pentru ca reprezinta rezultatul muncii unei echipe care imbina capacitatile tehnice cu cele artistice si cu cele de comunicare.

Toate astea, in orice colt al lumii, costa bani, bani fara de care nu se poate decat daca apelezi la nepotul unui prieten care stie cum sa faca o pagina de internet pentru ca a invatat la scoala. Deci nu…

citeste mai mult

Motive reale pentru care trebuie sa investiti intr-un site

de

Motive pentru care sa iti faci un site,de ce sa faci site,avantaje site webPentru multi, Internetul este un miraj, o lume interesanta si de multe ori prea putin accesibila, pentru multi activitatile ce implica internetul rezumandu-se de multe ori la email si cititul ziarelor.

Pentru multi altii, siteurile web par ceva interesant, ce genereaza interes, mister, dorinta de a avea unul.

Multe firme isi fac un site web din motive gresite, de multe ori pentru ca concurentul direct este deja acolo.

Desi realizarea poate fi buna, motivul nu este intotdeauna cel mai potrivit.

citeste mai mult

Web design Pitesti, clientul si serviciile

de

De la servicii de Web Design oferite firmelor din Pitesti, la furnizarea de solutii dedicate pietei de comert online la nivel national

Webdesign Pitesti,sau cum sa te caute clientii pe net pentru servicii de web design si realizare de pagini webWeb design Pitesti, clientul si serviciile, suna un pic ca in Artista, dolarii si ardelenii, nu?

Ei bine, am fost informati de un client, cum ca ne-a gasit greu pe internet. L-am intrebat ce a cautat: web design in Pitesti. OK, destul de evident (mai ales ca birourile noastre se afla in Pitesti – in pagina de contact puteti gasi o harta cu locatia exacta – Calea Campulung, 48C – si cu coordonatele GPS pentru o usoara localizare :-) Si, apropo, ne puteti vizita oricand, bem o cafea si discutam despre proiecte web, ne face mare placere!)

Realitatea e ca in acest moment suntem implicati intr-un proces de promovare si optimizare a siteului care are ca tinta inclusiv gasirea in Google a siteului pentru criterii precum cel mentionat, precum si altele asemenea.

citeste mai mult

Prea saraci sa ne permitem lucruri ieftine

de

Pretul unui site web include toate costurile implicate, creativitate, muncaExista o vorba la romani, vorba care zice ca suntem prea saraci sa ne permitem lucruri ieftine.

Puteti argumenta ca vorba nu se aplica persoanelor juridice, ca acolo e vorba de reduceri de costuri, si ca oricum optica nu este potrivita pentru o firma, ca trebuie sa gandesti pozitiv, etc. Poate ca asa e, poate ca nu e asa…

Ce vreau sa zic este ca un potential client cu care intrasem in relatie acum ceva vreme si-a creat si publicat un site nou pentru o noua locatie deschisa de curand.

citeste mai mult

Cel mai mult conteaza sa transmiti incredere si valoare

de

Castiga increderea clientului,nu conteaza serviciul oferit. Fa-l sa inteleaga ca ii transmiti valoare, nu ii vinzi un produsMa gandeam zilele acestea la cat de mult conteaza relatia cu clientul, cat de mult conteaza ca, pe langa ceea ce ii oferi, clientul sa se simta bine, sa simta ca a gasit in tine un partener, nu un agent de vanzari care cauta sa ii ia banii.

OK, poate am dat aici ca exemplu doua pozitii extreme, deja daca clientul te simte pe pozitia deloc fericita de agent care incearca sa ii ia banii, cred ca s-a terminat totul.

citeste mai mult

Un site nu este un pliant web

de

Un site web trebuie sa fie actualizat in permanenta, sa fie viu, sa reflecte activitatea firmeiMa uit la siteurile web din jurul meu, la cele pe care le dezvoltam chiar noi pentru clientii nostri si cateodata am un sentiment straniu, am impresia ca oamenii nu inteleg natura interactiva a internetului, nu inteleg valoarea pe care o aduce un site web. 

Exista o diferenta, chiar foarte mare intre un pliant si un site web, desi la prima vedere, pentru o persoana care nu are prea multe legaturi cu internetul un site web pare un pliant pe internet.

citeste mai mult